Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da dougl-dias, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar meus serviços.

2. Descrição dos Serviços

A dougl-dias oferece serviços de desenvolvimento web, incluindo mas não limitado a:

• Criação de sites institucionais e landing pages
• Desenvolvimento de e-commerces e lojas virtuais
• Sistemas web personalizados
• Blogs e portais de conteúdo
• Agentes de atendimento via WhatsApp com IA
• Manutenção e suporte técnico

3. Responsabilidades do Cliente

O cliente se compromete a:

• Fornecer informações precisas e atualizadas para o desenvolvimento do projeto
• Revisar e aprovar os materiais dentro dos prazos acordados
• Garantir que possui os direitos sobre todos os conteúdos fornecidos
• Efetuar os pagamentos conforme acordado em contrato
• Manter backup de seus dados quando aplicável

4. Propriedade Intelectual

Após a conclusão do projeto e quitação total dos valores acordados, os direitos de propriedade intelectual sobre o produto final serão transferidos ao cliente. A dougl-dias reserva-se o direito de utilizar o projeto em seu portfólio, salvo acordo em contrário.

5. Pagamentos e Reembolsos

Os pagamentos devem ser realizados conforme cronograma estabelecido em contrato. A política de reembolso segue as seguintes diretrizes:

• Cancelamento antes do início: reembolso integral
• Cancelamento durante o projeto: proporcional ao trabalho não realizado
• Após entrega e aprovação: não há reembolso

6. Prazo de Entrega

Os prazos de entrega serão definidos em contrato e podem ser ajustados em caso de: atrasos no fornecimento de materiais pelo cliente, solicitações de alterações fora do escopo original, ou eventos de força maior.

7. Garantia e Suporte

Oferecemos garantia de 30 dias após a entrega do projeto para correção de bugs e ajustes menores. Alterações de escopo ou novas funcionalidades serão orçadas separadamente. O suporte técnico está disponível conforme plano contratado.

8. Limitação de Responsabilidade

A dougl-dias não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso dos serviços. Minha responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo cliente pelo serviço em questão.

9. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do email:contato@dougl-dias.com.br